Flyops

Flyops est une entreprise spécialisée dans le support de vols commerciaux, d'affaires et privée. Travaillant avec des opérateurs et des clients dans le monde entier, Flyops intervient 7j/7, 24h/24 pour organiser les vols.

la demande :

Flyops a sollicité CIS Valley pour la conception d'une application mobile à destination des pilotes et d'une solution Saas pour la gestion des services du support.

1. Recherche utilisateur

Notre cible principale étant les pilotes d'avions d'affaires, il était important pour nous de cerner l'utilisateur. Ses besoins, ses objectifs, ses frustrations,.. autant d'informations nécessaires pour cerner le profil utilisateur.

2. Experience map

Afin d'isoler les grandes phases d'utilisation du produit par les utilisateurs, nous réalisons l'experience map. Cet outil de travail permet d'identifier les besoins en lien aux sentiments de l'utilisateur à un moment précis.

3. Conception

La partie conception s'est ensuite déroulée sur le schéma classique zoning, wireframe et design. Ce découpage précis a pour but de se concentrer dans un premier temps sur le fond, les fonctionnalités puis le design.

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